THỨ HAI 2

Một khách hàng bước vào và Nicola nhanh chóng chạy tới để phục vụ anh ta. Từ góc của mình, tôi nhai chậm rãi chiếc bánh panini, nhìn đám đông giờ ăn trưa tăng lên rồi tan biến như thủy triều trong vài giờ. Nicola làm việc hiệu quả và lịch sự với khách hàng, dường như hòa hợp tốt với tất cả nhân viên...